Kleingedrucktes

Allgemeine Geschäftsbedingungen. Hier wird’s knallhart. Wir sind aber ziemlich umgängliche Menschen mit denen man gut reden kann. Wenn dir was nicht passt, zück die Tastatur oder das Telefon - wir finden garantiert einen alle zufriedenstellenden gangbaren Weg.

  1. Gegenstand

    Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die ausschliesslich geltenden Bedingungen der Vertragsbeziehung zwischen südhang AG, Seestrasse 38, 8803 Rüschlikon (im Folgenden „SH") als Betreiberin der Webseite «www.suedhang.com» und dem Käufer von Produkten, welche auf dieser Webseite angeboten werden (im Folgenden "Kunde"). Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich. Abweichungen von diesen Bedingungen und allfällige Nebenabreden sind für SH nur verbindlich, wenn sie schriftlich mit dem Kunden vereinbart werden.

  2. «Mein Weinkeller»

    Der Kunde hat die Möglichkeit sich mittels seiner Email-Adresse und einem selber generierten Passwort auf der Webseite einzuloggen. Alle damit ersichtlichen Kundeninformationen sind ausschliesslich für den Kunden und die Mitarbeiter von Südhang ersichtlich. Eine Weitergabe der persönlichen Daten des Kunden an Dritte erfolgt ohne seine ausdrückliche Einwilligung nicht, sofern dies nicht zur Erbringung der Dienstleistung oder zur Vertragsdurchführung (Auftragsabwicklung) notwendig ist. Auch die Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institution und Behörden erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten oder wenn SH durch eine gerichtliche Entscheidung zur Auskunft verpflichtet wird.

  3. Gastronomie und Wiederverkäufer

    Gastronomen und Wiederverkäufer können sich mittels entsprechendem Kontaktformular darum bewerben als Gastronom oder Wiederverkäufer bei SH aufgenommen zu werden. Nach dem SH die Angaben überprüft hat wird ein Login und Passwort vergeben. Sobald der Wiederverkäufer eingeloggt ist, sind seine für ihn geltenden Preise ersichtlich.

  4. Bestellung

    Die Bestellung, inklusive dem Auftrag für den Versand der bestellten Ware gilt als aufgegeben und der Bestellauftrag als angenommen, sobald der Kunde per Internet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit der Taste "AGB akzeptieren" akzeptiert hat sowie die Bestellung ausgelöst hat. (siehe auch Punkt 7.)

  5. Preise und Zahlungsbedingungen

    Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer. Privatkunden erhalten ab 6 Flaschen der gleichen Sorte Wein oder Bier 10% Rabatt (6er-Preis), Ausnahmen bleiben vorbehalten. Sind Gastronomen oder Wiederverkäufer bei uns eingeloggt werden die entsprechenden Wiederverkaufs-Nettopreise ohne MwSt. angezeigt. Die MwSt. wird erst beim Rechnungstotal ausgewiesen. Zahlungziel: 30 Tage netto nach Rechnungsdatum. Lieferungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Preis- und Angebotsänderungen vorbehalten. Solche Preisänderungen haben keine Auswirkungen auf bereits bestellte Ware. Die Zahlung der bestellten Ware durch den Kunden erfolgt entweder per Rechnung oder über die von ihm gewählte Postfinance oder Kreditkarte indem er den Betrag über Internet im dafür vorgesehenen Eingabefenster zur Zahlung freigibt. Die südhang AG behält sich in einzelnen Fällen vor, nach dem Eingang der Bestellung eine Bezahlung gegen Vorauskasse zu verlangen.

    Mengenrabatte für Privatkunden:

    ab 36 Flaschen 2% Rabatt
    ab 60 Flaschen 3% Rabatt
    ab 120 Flaschen 5% Rabatt

  6. Lieferkonditionen:

    Das Liefergebiet umfasst die ganze Schweiz und Liechtenstein. Das Lieferdatum kann werktags frei gewünscht werden. Die bestellte Ware wird an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferaderesse geliefert. Die Lieferung erfolgt innert 3-7 Arbeitstagen gegen Unterschrift oder Deponierung. Bei der Lieferung per Deponierung kann die südhang AG im Falle eines Verlustes oder Diebstahls die Haftung nicht übernehmen. SH übernimmt keine Haftung für Folgeschäden auf Grund von Lieferverzug.

    Privat und Gastronomie-Kunden

    In der Stadt Zürich, am linken Zürichseeufer bis Richterswil und am rechten Zürichseeufer bis Stäfa liefern wir ab einem Bestellwert von Fr. 360.– frei Haus.

    Schweizweit liefern wir ab einem Bestellwert von Fr. 500.– frei Haus. Bei einem niederen Bestellwert verrechnen wir für:

    1 Flasche Fr.10.–
    2 Flaschen Fr.12.–
    3 Flaschen Fr.13.–
    bis 12 Flaschen Fr.15.–
    bis 24 Flaschen Fr.24.–
    ab 25 Flaschen Fr.32.–
    Thalwil bis und mit Stadt Zürich max. Fr. 15.–

    Wiederverkäufer

    Von Thalwil bis und mit der Stadt Zürich liefern wir ab einem Bestellwert von Fr. 500.– frei Haus.

    Am linken Zürichseeufer bis Richterswil und am rechten Zürichseeufer bis Stäfa liefern wir ab einem Bestellwert von Fr. 800.– frei Haus.

    Schweizweit liefern wir ab einem Bestellwert von Fr. 1500.– frei Haus. Bei einem niederen Bestellwert verrechnen wir die effektiv angefallenen Transportkosten.

  7. Gewährleistung

    Grundsätzlich verpflichtet sich SH nur qualitativ einwandfreie Ware, welche sämtliche Anforderungen der schweizerischen Gesetzgebung erfüllt, auf «www.suedhang.com» anzubieten sowie korrekte Daten bezüglich Eigenschaften der zum Verkauf stehenden Ware zu publizieren. Wurde falsche oder schadhafte Ware (Bruchflaschen) geliefert, hat der Kunde SH innert fünf Arbeitstagen ab Ablieferung, per E-Mail office@suedhang.com oder per Post den Mangel mitzuteilen. Erfolgt diese Mitteilung rechtzeitig, wird die betreffende Ware auf Kosten von SH zurückgenommen und so schnell als möglich korrekt erneut an den Kunden geliefert. Falls die ursprünglich bestellte Ware nicht mehr lieferbar ist, werden dem Kunden Kaufpreis und Versandkosten (für den Fall, dass der Kunde nur den zurückgenommenen Wein bestellt hat) zurückerstattet. Bei Zapfenweinen gilt folgende Regelung: Rückgaberecht innerhalb von 2 Jahren, falls Flaschen zu drei Viertel gefüllt sind.

  8. Rückgaberecht

    Entsprechend dem Fernabsatzgesetz können gekaufte Waren innerhalb von 10 Tagen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung retourniert werden. Wir vergüten den vollen Kaufbetrag zurück. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

  9. Obliegenheiten des Kunden

    Der Kunde garantiert, dass er gemäss geltendem Recht zum Vertragsabschluss autorisiert ist, insbesondere, dass er achtzehn Jahre alt ist. Es obliegt dem Kunden, die korrekte Lieferadresse einzugeben. Der Kunde hat die Lieferung spätestens innert fünf Arbeitstagen zu prüfen. Schadhafte/falsche Liefergegenstände sind für die Rückgabe zur Verfügung von SH zu halten.

  10. Haftungsausschluss

    Eine über die in Ziffer 5 hinausgehende Haftung seitens SH und ihrer Hilfspersonen für unmittelbare oder mittelbare Schäden, Fehler oder sonstige Nachteile die dem Kunden aus der Inanspruchnahme der Bestellung, respektive dem Kauf der Ware entstehen können, wird – soweit gesetzlich zulässig – wegbedungen.

  11. Copyright

    Alle Informationen auf dieser Homepage sind nach bestem Wissen erstellt worden. Sollten Fehler enthalten sein, bitten SH um Mitteilung. Für Fehler kann jedoch keine Haftung übernommen werden. Alle Rechte vorbehalten. Insbesondere dürfen Nachdruck, Aufnahme in Online-Dienste und Internet und Vervielfältigung auf Datenträger wie CD-ROM, DVD-ROM etc. nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von SH erfolgen.

  12. Datenschutz

    Die Kunden-Daten werden ausschließlich von SH verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Der Kunde erhält jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenfrei Auskunft über seine bei uns gespeicherten Daten. Er kann jederzeit seine bei uns erhobenen Daten sperren, berichtigen oder löschen lassen. SH steht jederzeit gerne für weitergehende Fragen zu den Hinweisen zum Datenschutz und zur Verarbeitung der persönlichen Daten zur Verfügung.

    Die Übermittlung aller Kreditkartendaten erfolgt über die zertifizierte SSL-Technologie (Verschlüsselungstechnologie). Die Kreditkartennummer des Kunden ist also stets geschützt und wird für Dritte unlesbar übertragen.

  13. Gültigkeit

    Diese AGBs können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.

  14. Rechtswahl und Gerichtsstand

    Dieses Rechtsverhältnis untersteht schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Horgen.

    südhang AG, Juli 2015

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